Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 19. Februar 2025

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie be.fems (im Besitz von Prolong Lab, UAB) (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf über befems.com (die "Website") tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammen die "Dienstleistungen").

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich "Sie" und "Ihr" auf Sie als Nutzer der Dienstleistungen, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Datenschutzerklärung wird auf der Website veröffentlicht, das "Zuletzt aktualisiert"-Datum wird aktualisiert, und wir werden alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienstleistungen bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie nachstehend aufgeführt. Welche Daten wir erfassen und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den nachfolgend beschriebenen spezifischen Verwendungszwecken können wir die von Ihnen erfassten Daten nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienstleistungen, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Die Arten der personenbezogenen Daten, die wir erfassen, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienstleistungen nutzen. Unter "personenbezogene Daten" verstehen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienstleistungen übermitteln, können umfassen:

  • Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen für die Kontosicherheit.
  • Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns bereitstellen, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienstleistungen.

Einige Funktionen der Dienstleistungen erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt bereitstellen. Falls Sie dies nicht tun, kann es sein, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder auf sie zugreifen können.

Automatisch erfasste Nutzungsdaten

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen erfassen ("Nutzungsdaten"). Dazu verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies"). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und sie nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkinformationen, IP-Adresse und andere technische Daten.

Daten, die wir von Dritten erhalten

Wir können Informationen über Sie auch von Dritten erhalten, einschließlich von Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben, wie z. B.:

  • Plattformen zur Unterstützung unserer Website und Dienstleistungen, wie Shopify.
  • Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten.
  • Marketing- und Analysetools, die Online-Tracking-Technologien wie Web-Beacons, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies verwenden.

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich der Abwicklung von Zahlungen, Bestellungen, Versand, Rücksendungen und Umtausch.

Marketing und Werbung

Wir können Ihre Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, einschließlich des Versands von Werbemails, SMS oder Postsendungen sowie der Schaltung von Anzeigen für unsere Produkte.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir nutzen Ihre Daten zur Erkennung, Untersuchung oder Verhinderung betrügerischer, illegaler oder schädlicher Aktivitäten.

Kommunikation und Serviceverbesserung

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies. Weitere Informationen zu den von Shopify verwendeten Cookies finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen weiter:

  • An Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Logistik).
  • An Marketingpartner, die Ihnen Werbung anzeigen oder Newsletter versenden.
  • An Tochtergesellschaften oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, um unser Geschäft effizient zu führen.
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder im Falle eines Unternehmensverkaufs oder einer Fusion.

Wir verkaufen keine sensiblen personenbezogenen Daten.

Daten von Minderjährigen

Die Dienstleistungen sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Beachten Sie jedoch, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt ist.

Die Dauer der Datenspeicherung hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. der Notwendigkeit, Ihr Konto zu verwalten oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht – Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.
  • Löschung – Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
  • Berichtigung – Sie können fehlerhafte Informationen korrigieren lassen.
  • Datenübertragbarkeit – Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern.
  • Widerspruch gegen Werbung – Sie können der Verarbeitung für Werbezwecke widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter support@befems.com kontaktieren.

Internationale Nutzer

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten möglicherweise außerhalb Ihres Landes. Falls personenbezogene Daten aus Europa übertragen werden, nutzen wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 E-Mail: support@befems.com
📍 Adresse: Dominikonų g. 11, Vilnius, 01131, Litauen

Wir sind der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.